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Einheitliche Behördenrufnummer 115

Von: Ture Schönebeck

Interessenbekundung zur Erprobung in den Modellregionen

Mit der einheitlichen Behördenrufnummer 115 sollen die Bürger die

Möglichkeit eines einfachen und umfassenden kommunen- und

länderübergreifenden Services erhalten. Die Federführung des Projekts D115

haben das Bundesministerium des Innern und das Land Hessen.

Im Rahmen einer Besprechung am 25. Oktober 2007 wurden auf Vorschlag der

Länder folgende Modellregionen mit einer Gesamteinwohnerzahl von

rd. 13 Millionen ausgewählt, die das Projekt, die Leistungen des

Serviceangebots sowie die technische und organisatorische Realisierung

mitentwickeln und in Pilotvorhaben umsetzen.

Diese sind u.a.:

Berlin, Hamburg, Regionen aus Nordrhein-Westfalen (Aachen, Arnsberg,

Bielefeld, Dortmund, Duisburg, Düsseldorf, Köln, Mülheim/Ruhr, Kreis Lippe,

Märkischer Kreis, Kreis Paderborn, Staatskanzlei NRW) und das gesamte

Rhein-Main-Gebiet.

Die Pilotierung in diesen Modellregionen ist bis Herbst 2008 vorgesehen.

Interessierte Bewerber, deren Servicecenter noch im Auf- oder Ausbau

befindlich sind, können zu einem späteren Zeitpunkt in das Projekt

einsteigen.

Der weitere Ausbau soll ab 2009 stattfinden. Unter Berücksichtigung der in

den Modellregionen gemachten Erfahrungen wird der unter der einheitlichen

Behördenrufnummer angebotene Bürgerservice stufenweise sowohl inhaltlich als

auch räumlich ausgebaut.

Weitere Einzelheiten siehe auch www.verwaltung-innovativ.de

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Quelle:

Bundesministerium des Innern

E-mail: poststelle@bmi.bund.de

Internet: www.bmi.bund.de